j7999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j7999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। j7999 একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

• "প্ল্যাটফর্ম" — j7999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি j7999-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• "বেট" — কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "KYC" — নিজেকে জানুন (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার j7999 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।

j7999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
2. আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজ সিদ্ধান্তে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করছেন।
3. আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ এবং অনুমোদিত।
4. আপনি j7999-এ বর্তমানে কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় নেই।
5. আপনি নিজের পক্ষে নিজেই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, অন্যের পক্ষে নয়।

j7999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার j7999 সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, অবিলম্বে j7999 সাপোর্ট দলকে জানান।

j7999-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।

• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।
• একাধিক উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে ক্রমানুসারে প্রক্রিয়া হবে।

j7999-এ সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস — প্রথম জমায় প্রদত্ত, প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একবার পাবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার ওয়েজার করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)।
• মেয়াদ — প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহার মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• গেম বিধিনিষেধ — কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বেট — বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বেটে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।

j7999 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে j7999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

j7999-এ সব গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG)-এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-এর সার্টিফাইড স্টুডিওতে পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য j7999 দায়ী নয়।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা মানবিক ভুলের কারণে ভুল পেআউট হলে j7999 সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরেই বেট নিষ্পত্তি হবে।

j7999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনোভাবেই আয়ের উৎস নয়। j7999 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা (Deposit Limit) — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা (Session Time Limit) — একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি (Cool-off Period) — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অথবা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

j7999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সুবিধা।
• স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ সিস্টেম।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

j7999 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক:

• প্রথম উত্তোলনের আগে।
• যখন মোট উত্তোলন একটি নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করে।
• যখন j7999 অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের সময়।

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট বা বিবৃতি।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস অপব্যবহার।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা সংগঠিত প্রতারণা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো পদ্ধতিগত শোষণ।
• j7999-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা দাবি বা চার্জব্যাক করা।

j7999 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।

আপনি যেকোনো সময় j7999 সাপোর্টকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়ালেটে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (সব শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)। বোনাস ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।

j7999 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম ক্ষতি বা হারানো সুযোগ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• জ্বর-বহির্ভূত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার যা সদস্যের অবহেলায় সম্ভব হয়েছে।

j7999 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য উভয় পক্ষ বাংলাদেশের আইন ও বিচার ব্যবস্থাকে প্রাসঙ্গিক হিসেবে স্বীকার করেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ সমাধানে ঢাকার সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।